Condizioni di Reso:
Periodo di Reso: Hai un periodo di 30 giorni dalla data di ricevimento del tuo ordine per restituire gli articoli per un rimborso o un cambio taglia.
Condizioni degli Articoli: Gli articoli restituiti devono essere in condizioni nuove, non utilizzati e non lavati, con tutte le etichette e gli imballaggi originali intatti.
Esclusioni: Purtroppo, non possiamo accettare resi per articoli personalizzati o su misura, come ad esempio le calzature ordinate in una taglia specifica.
Procedura di Reso:
Contattaci: Per iniziare il processo di reso, ti preghiamo di contattarci via email a tiltdancestore@gmail.com entro il periodo di reso indicato, fornendo il numero dell’ordine e i dettagli dell’articolo da restituire.
Approvazione del Reso: Una volta ricevuta la tua richiesta di reso, ti forniremo istruzioni dettagliate su come procedere. Ti preghiamo di attendere l’approvazione del reso prima di restituire gli articoli.
Spedizione del Reso: Le spese di spedizione per il reso sono a carico dell’acquirente. Ti consigliamo di utilizzare un servizio di spedizione tracciabile per garantire la consegna sicura degli articoli restituiti.
Controllo e Rimborso: Una volta ricevuti e verificati gli articoli restituiti, procederemo con il rimborso dell’importo pagato per gli articoli. Il rimborso verrà emesso utilizzando lo stesso metodo di pagamento originale utilizzato per l’acquisto.